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物流問答

拼多多買東西沒收到貨可是已簽收,問快遞員說現已送到了,商家說聯絡快遞,怎么辦?

2023/3/28 14:34:27 來源:貨代軟件公司
內容摘要:找快遞員問清楚。從拼多多上買的東西,貨現已簽收了,可是你沒收到貨。這個你能夠找快遞員。他們快遞員都有簽單子,看簽的誰的姓名。假如不是你自己簽的,他人替你簽的,你都找他人要你的貨。找不見他人替你簽的單子,要是快遞員替你簽的單子收貨,能夠找快遞員幫助找回快件。您在承認沒收到貨后與賣家交涉的情況下,若...

找快遞員問清楚。

從拼多多上買的東西,貨現已簽收了,可是你沒收到貨。這個你能夠找快遞員。他們快遞員都有簽單子,看簽的誰的姓名。假如不是你自己簽的,他人替你簽的,你都找他人要你的貨。找不見他人替你簽的單子,要是快遞員替你簽的單子收貨,能夠找快遞員幫助找回快件。

您在承認沒收到貨后與賣家交涉的情況下,若賣家態度惡劣,您可請求退款,此刻您可挑選未收到貨的選項,并請求拼多多客服介入。

在與賣家、物流、拼多多客服屢次交涉無果的情況下,您能夠打315顧客投訴熱線:12315,他們將幫助您處理膠葛。

防止買賣呈現運費問題的爭議:

依據爭議處理的準則,假如是因為買家個人原因需求退貨退款的,發生的相應運費由買家承當,因而買家在買賣過程中。

1、購買前具體閱覽寶物描繪,承認是否希望的產品;

2、若對產品有疑問,在購買前和賣家多做一步產品信息的承認,避免后續發生不必要的膠葛。

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