【法令剖析】
1、金額在5~600以內的，能夠直接與派件點部洽談處理，只需有合理的價值憑據，快遞派件點部會很直爽的處理的，由于丟掉快遞不單會補償，被總公司知道后還會有一筆不小于500的額定處分，所以會與收件人私了。2、金額2000以內，但派件點部不樂意洽談處理賠付的，能夠真搞投訴快遞公司的官方投訴電話，官方投訴無效能夠直接投訴當地郵政，或許到郵政官網投訴。處理盡管有點費事，但也會處理的。3、金額超越2000，而且洽談無效的話，試著報警吧，夠立案規范了，但詳細作用，不是特別有用，一般差人不會立案。還能夠到當地法院申述，作用不知道，時間比較長。
【法令依據】
《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少的，對保價的快件，應當按照運營快遞事務的企業與寄件人約好的保價規矩確認補償職責；對未保價的快件，按照民事法律的有關規定確認補償職責。國家鼓舞穩妥公司開發快件損失補償職責險種，鼓舞運營快遞事務的企業投保。

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