這是國家郵政勝訴網站的網址。國家郵政局申述網站是政府的網站，一切的快遞公司都要遭到它的監管，能夠有用的協助顧客處理快遞時遇到的服務、質量等問題，并廣受好評。

12315將協助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，12315將依法查處。撥通12315電話后，如您需投訴或告發，請按工作人員的提示答復問題，如實說出投訴的現實、理由及投訴懇求，并說出自己的名字、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申述方的稱號、地址、電話。

國內經濟：

聲稱“自降身價”的EMS經濟快遞搞上線近一周，卻被指“降價”宣言名不虛傳。

EMS經濟快遞整合了原有的E郵寶和中郵快貨等三個經濟型產品。經濟快遞只面向簽約用戶，一般顧客并不包括在內，所以價格并未對外發布。但記者查詢發現，在經濟快遞替代原有的E郵寶后，部分原有用戶的快遞費用卻開端暴升。

一位黑龍江的淘寶商家泄漏，本來的E郵寶事務變更為EMS經濟快遞后，每單快遞價格遍及比此前的協議價進步1-2元不等，并且不再享用大客戶優惠政策，不管發多少快件都是國內一致價格。

http://m.f1250.cn/wuliuwenda/109044.html 郵政總局快遞投訴官網