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物流問答

物流的內包和外包?

2022/10/20 15:36:51 來源:貨代軟件公司
內容摘要:1樓的回答好囧~~ 關于你問題的提法我覺得也不當。所謂外包的說法是關于甲方來說的,比方A公司(出產企業)將其物流事務“外包”給B物流公司. 所謂“內包”可以看作是物流公司向其客戶供給除了其中心事務(如倉儲,配送等)以外的其他增值服務,而這種服務可以是以托付方(甲方)的形象呈現的。比方東芝將其部分修理事務分配...

1樓的回答好囧~~ 關于你問題的提法我覺得也不當。

所謂外包的說法是關于甲方來說的,比方A公司(出產企業)將其物流事務“外包”給B物流公司. 所謂“內包”可以看作是物流公司向其客戶供給除了其中心事務(如倉儲,配送等)以外的其他增值服務,而這種服務可以是以托付方(甲方)的形象呈現的。比方東芝將其部分修理事務分配給UPS,UPS會到顧客家里提取機器,然后將需求修理的機器快遞到其自營的修理中心修理,修理好后再直接快遞給顧客。在整個維修過程中,顧客或許并不知道其實修理的是UPS,而不是東芝自己。曩昔的形式則是UPS到顧客家提貨,然后快遞到其轉運中心,轉運中心再將機器快遞給東芝的修理部分,東芝修理好后再交給UPS,最終再經UPS將機器交回到顧客手中。兩種形式之間的好壞清楚明了——由UPS直接樹立修理中心,減少了不必要的中間環節,節省了更多的時刻。對顧客而言可以進步顧客的滿意度;對東芝來說,也減少了物流本錢。托馬斯.弗里曼的<國際是平的>有一個章節就介紹了UPS的這種所謂“內包”的事例,你可以看看。如上所說,內包其實是物流公司為了提高服務質量,而額定供給的非核心服務,這種服務和其中心服務進步了其服務水平。對捆綁住客人、贏得客戶滿意度有很大效果,當然也意味著物流公司會得到更多贏利。就UPS而言,其主營事務仍是包裹快遞事務,而可以理解為“內包”事務領域的供給鏈及貨代事務現在還相對弱點。你可以看下UPS 2008年的年報,沒記錯的話,其包裹快遞事務的經營收入和盈余都高于其供給鏈及貨代事務,并且其供應鏈事務在08年是虧本的。可是,內包事務可以給物流公司帶來的時機遠不止賬面上的數字。物流公司添加內包服務是大勢所趨,個人看好這個發展方向。簡略剖析,供參閱。

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