投訴順豐快遞最有用的方法是直接撥打12305，這也是順豐快遞最怕的投訴辦法。12305是郵政管理局投訴電話，是為疏通顧客申述途徑以及保護顧客的合法權益而樹立的，成功投訴后快遞方將會受到處分。

在遇到順豐快遞問題時，假如不是特別嚴重的狀況的話，也能夠考慮先撥打順豐官方電話95338，與客服取得聯系后提出相關訴求，遇到解決不了的狀況或是洽談成果不滿意的話，再進一步撥打12305。

簡介：

在12305，顧客申述受理規模是郵政企業運營的郵政事務服務質量問題，還有運營快遞事務企業的快遞業務服務質量問題。

撥打12305投訴快遞很有可能會遇到忙線的狀況，所以最好經過網站投訴，明晰闡明詳細訴求并填寫正確快遞相關信息；申述受理時刻為每個工作日的8：30-17：30，(因時差原因，新疆為10：00-19：00，西藏為9：00-18：30)；撥打時需注意，直轄市和省會城市直接撥打12305，而非省會區域則是撥打本省省會城市區號+12305。

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