【法令剖析】：依照規則，同城快遞超三天、異地快遞超七天不到，算完全延誤時限。顧客應獲延誤補償，補償為革除本次服務費用（不含保價等附加費用），因為延誤導致內件直接價值損失，應依照快件丟掉或損毀進行補償。
【法令依據】：《中華人民共和國民法典》 第五百一十二條 經過互聯網等信息網絡締結的電子合同的標的為交給產品并選用快遞物流方法交給的，收貨人的簽收時刻為交給時刻。電子合同的標的為供給服務的，生成的電子憑據或許什物憑據中載明的時刻為供給服務時刻；前述憑據沒有載明時刻或許載明時刻與實踐供給服務時刻不一致的，以實踐供給服務的時刻為準。電子合同的標的物為選用在線傳輸方法交給的，合同標的物進入對方當事人指定的特定體系且能夠檢索辨認的時刻為交給時刻。電子合同當事人對交付產品或許供給服務的方法、時間還有約好的，依照其約好。

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