物流問答
快遞員不送貨上門是不是違法？
2022/9/28 10:28:25 來源：貨代軟件公司
內容摘要：快遞員有必要送貨上門，不然歸于違規。依據《快遞暫行法令》的規矩：運營快遞事務的企業應當將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人，并奉告收件人或許代收人當面檢驗。收件人或許代收人有權當面檢驗。就是說，快遞員回絕送貨上門歸于違反規矩的。假如快遞員想要把快遞放到菜鳥驛站或許自提柜，也有...
快遞員有必要送貨上門，不然歸于違規。依據《快遞暫行法令》的規矩：運營快遞事務的企業應當將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人，并奉告收件人或許代收人當面檢驗。收件人或許代收人有權當面檢驗。
就是說，快遞員回絕送貨上門歸于違反規矩的。假如快遞員想要把快遞放到菜鳥驛站或許自提柜，也有必要通過收件人的贊同，如果收件人不贊同，就有必要送貨上門。
針對快遞丟掉破損索賠問題：
《法令》規矩：用戶的快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少而遭到危害的，能夠向商標、字號、快遞運單的所屬企業要求補償，也能夠向實踐供給服務的企業要求補償。
別的，法令中還規矩，快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少的，對保價的快件，應當按照經營快遞事務的企業與寄件人約好的保價規矩確認補償責任；對未保價的快件，按照民事法律的有關規矩確認補償職責。
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