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物流問答

快遞在菜鳥驛站放了七天我沒有拿可是手機上顯現(xiàn)現(xiàn)已簽收了我該怎么辦?

2023/2/23 14:28:20 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:可能是快遞公司提早錄入了簽收信息,也有可能是菜鳥驛站的人幫你簽收了,也有可能是他人冒領(lǐng)了你的貨品,具體情況能夠自己去菜鳥驛站問詢。快遞暫行條例:未經(jīng)用戶贊同,快遞被放置在收件點和快遞柜內(nèi),違反了合同規(guī)定,”用戶發(fā)送快件,相當(dāng)于與快遞公司簽定委托合同,委員會的使命是“在指定地址將指定的貨品交給指定...

可能是快遞公司提早錄入了簽收信息,也有可能是菜鳥驛站的人幫你簽收了,也有可能是他人冒領(lǐng)了你的貨品,具體情況能夠自己去菜鳥驛站問詢。

快遞暫行條例:未經(jīng)用戶贊同,快遞被放置在收件點和快遞柜內(nèi),違反了合同規(guī)定,”用戶發(fā)送快件,相當(dāng)于與快遞公司簽定委托合同,委員會的使命是“在指定地址將指定的貨品交給指定的人”,未經(jīng)收件人贊同,將快遞放在收件地址,并不意味著合同已按合同實行。這是違約行為,也是違法的。”

快遞的投遞流程如下:

1、承認(rèn)和預(yù)定需求快遞物品的日期;

2、收拾物品、做物品清單、包裝包裹;

3、預(yù)備收件方信息,包含收件人名字、地址、電話等;

4、致電我司接線員并奉告需寄達(dá)目的地國家和城市,收聽報價承認(rèn)贊同由我司供給服務(wù);

5、我司組織收件人員上門收取包裹、客戶供給收件方信息具體填寫包裹托運單據(jù)、提交物品清單以做申報海關(guān)之用,兩邊承認(rèn)分量、結(jié)算,收件員供給結(jié)算收據(jù)和包裹追尋號碼;

6、收件員回公司,包裹交由出口部并作交代清。

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