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快遞分揀錯了怎么辦
2022/9/28 10:28:25 來源：貨代軟件公司
內容摘要：快遞錯分件有補償。快遞分揀過錯大約要等兩三天左右，要等快遞員從頭將快遞分揀到正確的站點。當快遞分揀過錯的時分，能夠直接聯絡賣家處理，假如賣家沒有及時處理，則能夠請求退款或許要求渠道客服介入。《快遞服務行業標準》中規則，同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超越72小時;同城快遞延誤時限為3...
快遞錯分件有補償。
快遞分揀過錯大約要等兩三天左右，要等快遞員從頭將快遞分揀到正確的站點。當快遞分揀過錯的時分，能夠直接聯絡賣家處理，假如賣家沒有及時處理，則能夠請求退款或許要求渠道客服介入。
《快遞服務行業標準》中規則，同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超越72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，世界快件為10日。
當快件呈現延誤時，顧客能夠視為快件丟掉，要求補償，函件丟掉按服務費2倍補償，包裹原則上依照保價實價補償，沒有買保價的包裹將依照詳細服務資費的5倍進行補償。
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