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物流問答

淘寶買了東西快遞在半途停留能夠投訴商家嗎

2022/10/26 16:38:17 來源:貨代軟件公司
內容摘要:這不是商家的職責,不能投訴商家。這歸于快遞公司的職責,要投訴快遞公司。首要物流信息顯現(xiàn)不正常中心有反常耽誤能夠打電話去該物流公司憑單號查詢該快件的動態(tài)即可。如物流客服回答快件正常運送中,就略微等候即可。如仍是久等不來,和賣家聯(lián)絡,要求賣家和快遞公司聯(lián)絡加速運送過程。擴展材料半途修正收貨地址:1...
這不是商家的職責,不能投訴商家。
這歸于快遞公司的職責,要投訴快遞公司。首要物流信息顯現(xiàn)不正常中心有反常耽誤能夠打電話去該物流公司憑單號查詢該快件的動態(tài)即可。如物流客服回答快件正常運送中,就略微等候即可。如仍是久等不來,和賣家聯(lián)絡,要求賣家和快遞公司聯(lián)絡加速運送過程。
擴展材料
半途修正收貨地址:
1、賣家操作發(fā)貨后,就無法再更改送貨的地址。
2、買賣狀況為“已發(fā)貨”時,若買家表明收貨地址需求更改,能夠阿里旺旺聯(lián)絡賣家交流闡明,讓賣家看看是否能夠聯(lián)絡物流,從頭派送到正確的收貨地址。由此發(fā)生額定的物流費需求買家來承當。
3、如聯(lián)絡不上賣家,您也能夠自行聯(lián)絡快遞公司測驗處理。

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