????朋友你好，本人在一家歐洲物流公司從事公路運(yùn)送資源收購(gòu)總監(jiān)，也便是去收購(gòu)其他能夠協(xié)作的物流公司，我能夠給你介紹下從專業(yè)視點(diǎn)來看怎樣去挑選一個(gè)物流公司，怎樣區(qū)別物流公司好壞。??1、不知道朋友是生產(chǎn)性企業(yè)仍是物流公司同行，我假設(shè)是生產(chǎn)性企業(yè)吧，在物流這行最重視的便是兩樣：安全操控和本錢操控。??安全永久要放在前面，有安全才有用益，安全操控包含：貨品安全，信息安全，服務(wù)質(zhì)量，前面兩樣很簡(jiǎn)略了解，首要介紹下服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量包含：危險(xiǎn)操控，賠付才能，運(yùn)力確保，時(shí)效和服務(wù)。??你要看他是自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)仍是他人的網(wǎng)點(diǎn)，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)有可控和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，然后看他運(yùn)送車輛是自有仍是掛靠仍是社會(huì)調(diào)車，這也決議了運(yùn)力是否充沛確保和運(yùn)價(jià)。??其實(shí)這些都是對(duì)他一個(gè)布景的了解，了解了這些之后，就能夠和他涉及到價(jià)格方面的東西，便是本錢操控這一塊了，本錢操控首要便是指價(jià)格，價(jià)格凹凸取決于各條線路的市場(chǎng)行情，他們本身網(wǎng)點(diǎn)途徑狀況和車輛辦理狀況，這也是為什么要去了解他們車輛和網(wǎng)點(diǎn)到底是自己的仍是外面的。??簡(jiǎn)略說來就如此2，要害看你貨品價(jià)值高不高，假如是貨品價(jià)值高，你能夠挑選如其他朋友所說的德邦啊，華宇啊之類的公司，由于他們收取的運(yùn)價(jià)比較高，可是好在公司布景雄厚，抗危險(xiǎn)才能強(qiáng)。??并且有時(shí)候有店大欺客的或許。??假如價(jià)值一般，那么能夠挑選一些當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)或許專線公司，這些公司有必定抗危險(xiǎn)才能，一起價(jià)格比之前所提公司廉價(jià)許多，這些需求你自己去權(quán)衡。可是牢記一點(diǎn)，不要挑選那種又無自己網(wǎng)點(diǎn)，又無車輛的信息部，他們便是徹底的倒?fàn)敚恿四愕呢浵?shù)又賣出去，運(yùn)作不可控一起也不能有用抗危險(xiǎn)。????對(duì)一個(gè)企業(yè)挑選物流公司，基本上了解這些簡(jiǎn)略東西就行了。呵呵，假如是同行來挑選的話，就雜亂多了，歡迎深化溝通，我的郵箱是dz56luo@163。com,歡迎溝通。1 ．庫(kù)存保有率； 2 ，訂購(gòu)周期； 3 ．配送率； 4 ．產(chǎn)品完好率。 　　3、物流客戶服務(wù)的最終目標(biāo)：是確保顧客對(duì)產(chǎn)品的使用或許性。 　　
產(chǎn)品的使用或許性： 1 ．保有顧客所希望的產(chǎn)品存貨確保； 2 ．在顧客所希望的時(shí)間內(nèi)傳遞產(chǎn)品的運(yùn)送確保； 3 ．契合顧客所希望的產(chǎn)品質(zhì)量確保。

http://m.f1250.cn/wuliuwenda/39195.html 物流客戶服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么？