???? 現在越來越多的人都喜愛上了網購，但是有時分卻由于快遞的原因把咱們的物品給搞丟了，這個時分咱們就要向快遞公司要求補償，那么快遞補償程序是什么呢?下面小編為我們整理了這方面的常識，歡迎閱覽!
1　索賠申告
寄件人在超出快遞服務安排許諾的服務時限、并且不超出快件受理索賠期限內，能夠根據索賠要素向快遞服務安排提出索賠申告。????快遞服務安排應供給索賠申告單給寄件人，寄件人填寫后遞交給快遞服務安排。
2　索賠受理
快遞服務安排應在收到寄件人的索賠申告單24小時內答復寄件人，并奉告寄件人索賠處理時限。??
3　索賠處理時限
索賠處理時限指從快遞服務安排就索賠申告答復寄件人開端，到快遞服務安排提出補償計劃的時刻距離。??
快遞服務安排除了與寄件人有特別約好外，索賠處理時限應不超越：
a) 同城和國內異地快件為30個日歷天;
b) 港澳和臺灣快件為30個日歷天;
c) 世界快件為60個日歷天。??
4　賠金付出
快遞服務安排與寄件人就補償數額達到共同后，應在7個日歷天內向寄件人或寄件人指定的受益人付出賠金。????
5　索賠爭議的處理
寄件人與快遞服務安排就是否補償、補償金額或賠金付出等問題可先行洽談，洽談不共同的，可依法挑選投訴、申述、裁定、申述等方法，如挑選裁定，應在收寄時約好裁定地址和裁定組織。

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