如風達與順豐不能比的，不是一個層次的，到各自的官網看，要說訂單處理，技能訓練，處理客戶投訴、服務咨詢，順豐在國內是數一數二，順豐內部體系就40個以上。與中國移動，泛微軟件，IBM，oracle，騰訊公司等協作。

順豐速運：

1.由王衛于1993年建立，總部設在廣東省深圳市，是一家首要運營國內、世界快遞及相關事務的服務性企業。

2.順豐速運具有38家直屬分公司、5間分撥中心、近200個中轉場、逾7800個底層營業網點，掩蓋一切31個省（包含自治區及直轄市）、近300個中、大城市及逾1900個縣級市或許鄉鎮。此外，順豐在香港、澳門、臺灣、韓國、日本、馬來西亞、新加坡及美國都建立網點，或許注冊收派事務。

3.順豐有約大于290，000名職工，1.2萬多臺運送車輛，15架自有全貨機及遍及中國大陸、海外的9，100多個營業網點。

如風達快遞：

1.又稱北京如風達快遞有限公司建立于2008年4月15日，原屬凡客誠品(Vancl)旗下全資自建的配送公司，專業運營最終一公里(門到門)B2C配送事務。

2.2014年6月30日，如風達宣告被中信基金全資控股的公路快運企業六合華宇集團收買，將作為六合華宇旗下的快遞品牌獨立運營。

3.北京如風達快遞有限公司專心于運營最終一公里(門到門)COD配送事務和快遞事務。如風達秉承“服務有起點，滿足無結尾”的服務理念，以信息渠道為支撐，選用APP客戶端、微信、微博等高科技手法進步客戶體會，力求做到以客戶體會為中心，微笑服務為原則，高科技”重型裝備”的物流配送公司。

4.如風達快遞可抵達31個省及省級直轄市，合計340個地級市及省級直轄區域，掩蓋2054個市區及縣級市。

http://m.f1250.cn/wuliuwenda/55305.html 順豐快遞與如風達快遞在客戶服務上的差異