法令剖析：快遞延誤補償規(guī)范：當(dāng)快件呈現(xiàn)延誤時，顧客能夠視為快件丟掉，要求補償，函件丟掉按服務(wù)費2倍補償，包裹原則上依照保價實價補償，沒有買保價的包裹將按照詳細(xì)服務(wù)資費的5倍進(jìn)行補償。

法令依據(jù)：《快遞商場管理辦法》第二十條，在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）產(chǎn)生延誤、丟掉、損毀和內(nèi)件不符的，運營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照與用戶的約好，依法予以補償。企業(yè)與用戶之間未對補償事項進(jìn)行約好的，關(guān)于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)依照保價金額補償。關(guān)于未購買保價的快件（郵件），依照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法令規(guī)定補償。

http://m.f1250.cn/wuliuwenda/61975.html 快遞延誤補償多少錢