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物流問答

京東快遞沒收到貨顯現簽收能夠退款嗎?

2022/9/15 11:26:29 來源:貨代軟件公司
內容摘要:答:這種狀況有必要聯絡快遞公司或賣家,經過交流和洽談來處理工作。有兩種或許:①快遞單號犯錯;②貨品不見或被別人簽收。如果是貨品不見或貨品被人簽收,這個職責就要追查快遞公司。解決辦法:發現貨品被人簽收,聯絡快遞公司或聯絡賣家,經過查實是被人簽收仍是貨物不見,能追回貨品就追回貨品,不能追回則要求快遞公...

答:這種狀況有必要聯絡快遞公司或賣家,經過交流和洽談來處理工作。有兩種或許:

①快遞單號犯錯;

②貨品不見或被別人簽收。

如果是貨品不見或貨品被人簽收,這個職責就要追查快遞公司。解決辦法:發現貨品被人簽收,聯絡快遞公司或聯絡賣家,經過查實是被人簽收仍是貨物不見,能追回貨品就追回貨品,不能追回則要求快遞公司補償。

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