維權，告他就完了

在買家主動收貨后，貨款已進入賣家賬戶，渠道無權強制賣家退款；但渠道有義務供給賣家的根底信息，如回絕供給，可與賣家一同列為一起被告。

“店肆是否向渠道交納保證金與本案無直接相關，即使沒有交納保證金，渠道也仍需向買家供給賣家信息。”胥谷峰說。

劉志江律師以為，渠道作為線上買賣的監管者，應當依法實行相應的監管職責。顧客權益保護法第四十四條規則：顧客經過網絡買賣渠道購買產品或許承受服務，其合法權益遭到危害的，能夠向銷售者或許服務者要求補償。網絡買賣渠道供給者不能供給銷售者或許服務者的實在稱號、地址和有用聯系方式的，顧客也能夠向網絡買賣渠道供給者要求補償；網絡買賣渠道供給者作出更有利于顧客的許諾的，應當實行許諾。網絡買賣渠道供給者補償后，有權向銷售者或許服務者追償。渠道未供給商家的根底信息是歸于違法行為

http://m.f1250.cn/wuliuwenda/6748.html 淘寶買了東西店家給了個假快遞單號過來兩天購買的記載也沒有了、徹底沒辦法了。求高人點撥