據商家爆料，京東日前發布《關于渠道協作快遞調整告訴》，稱天天快遞在京東的查核中，歸納服務質量較差，違背渠道規矩而進行停用處理，并要求商家在7月25前替換協作快遞。

京東稱，此舉是渠道為了保證用戶體會，持續對渠道各協作供貨商進行服務質量監督和查核，以進步全體渠道物流服務質量。

對此，天天快遞表明，事出忽然，京東并未和天天進行深度交流。

天天快遞還以為，京東封殺理由勉強，京東從未曾監管渠道物流服務質量，也從未發布任何查核數據，在此次事情中，也未對天天快遞出示任何數據根據。

對此，京東今天給雷帝網的回應是，為了不斷進步京東商城第三方渠道的購物體會，京東關于協作的第三方快遞公司根據配送時效、用戶服務滿意度、渠道協同等方面一向都有嚴厲的評價和打分機制。

在2017年上半年度的歸納評比排名中，天天快遞很惋惜的在服務質量和用戶滿意度方面都得分較低，坐落一切快遞公司中的最終一位，一起京東還發現其存在部分違背渠道規矩的行為。

為保證用戶和商家在運用物流服務傍邊的體會，將從7月25日起，暫停天天快遞服務，后續京東將持續與天天快遞堅持交流并期望其能進步服務質量，并會根據其進步計劃決議是否重啟協作。

京東表明，為了保證第三方渠道商家的正常發貨和購物體會，將為商家供給其他第三方快遞公司的代替解決計劃，并給予資源支撐。

“京東希望持續與不斷供給優質服務的第三方快遞公司堅持密切協作，共同為商家和用戶供給高水準的服務。”

不過，京東中止天天快遞服務或許也并非那么簡略，就在本年4月，蘇寧宣告完結收買天天快遞70%的股權，總計花費29.75億元。

蘇寧稱，將與天天快遞加速兩邊事務的整合，在倉儲資源，小件配送事務方面都將構成很大協同效應。

當時，蘇寧與京東處于競賽聯系，此番京東中止天天快遞服務，不掃除背面有蘇寧的要素。

http://m.f1250.cn/wuliuwenda/70150.html 天天快遞服務這么差