1、假如快遞現已宣布，但收件人并未收到，則能夠聯絡收件網點，奉告單號，然后要求改地址，收件網點會聯絡總公司修正地址的，假如發生運費差價，則補足即可。
2、能夠原件退回，然后從頭再寄，可是往復的快遞費用都要由自己承當的。
3、發傳真給現已寄錯當地的服務站，要求將原地址發錯要從頭更改地址的工作闡明，并附上新地址，由快遞公司從發錯地從頭寄往精確地址，所發生快遞費用也是要收的。
快遞商場管理辦法規矩：快遞丟掉應按兩邊事前的約好賠償。假如沒有約好，補償方法有兩種：寄件人為快件保了價(買了穩妥)，按保價金額補償；沒有保價，根據《郵政法》相關規矩補償。
《快遞暫行條例》第二十七條
快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少的，對保價的快件，應當按照運營快遞事務的企業與寄件人約好的保價規矩確認補償職責；對未保價的快件，按照民事法律的有關規矩確認補償職責。國家鼓舞穩妥公司開發快件損失補償職責險種，鼓舞運營快遞事務的企業投保。
《快遞暫行條例》第四十二條
冒領、私自開拆、藏匿、毀棄、倒賣或許不合法查看別人快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處分。運營快遞業務的企業有前款規矩行為，或許非法拘留快件的，由郵政管理部門責令改正，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節嚴重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，并能夠責令停業整頓直至吊銷其快遞事務運營許可證。

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