法令剖析：只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(反面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所郵寄包裹的分量給出補償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。許多快遞公司也供給額外穩妥服務，分為保價和穩妥兩種。保價便是保多少賠多少，費率一般為貨品價值的百分之幾(1-5)，較貴；穩妥則是選用商業穩妥公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在必定份額的免賠額，也便是說不是全額賠付丟掉的。在快遞事務中，對的確要保的貨品，多數人是選用保價的。

法令依據：《中華人民共和國郵政法》第四十五條郵政遍及服務事務范圍內的郵件和匯款的丟掉補償，適用本章規則。郵政遍及服務事務范圍以外的郵件的丟掉賠償，適用有關民事法令的規則。郵件的丟掉，是指郵件丟掉、損毀或許內件缺少。

第四十六條郵政企業對往常郵件的丟掉不承當補償職責。可是，郵政企業因成心或許重大過失形成常郵件丟掉的在外。

第四十七條郵政企業對給據郵件的丟掉依照下列規則補償：(一)保價的給據郵件丟掉或許悉數損毀的，依照保價額補償；部分損毀或許內件缺少的，按照保價額與郵件悉數價值的份額對郵件的實踐丟掉予以補償。(二)未保價的給據郵件丟掉、損毀或許內件缺少的，依照實踐丟掉補償，但最高補償額不超過所收取資費的三倍；掛號函件丟掉、損毀的，依照所收取資費的三倍予以補償。郵政企業應當在經營場所的告示中和供給給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶留意的方法載明前款規則。郵政企業因成心或許重大過失形成給據郵件丟掉，或許未履行前款規則職責的，無權援用本條第一款的規則約束補償職責。

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