物流問答
打11183投訴郵政快遞有用嗎
2023/3/28 14:34:27 來源：貨代軟件公司
內容摘要：有用。11183是中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線，作為顧客撥打“11183”進行對郵政快遞或EMS的投訴是有用的。投訴郵政快遞員最狠的辦法是，致電“12305郵政業顧客申述專線”進行投訴或登錄“國家郵政局申述網站”進行投訴。投訴郵政快遞最有用的辦法：如果是在電商平臺上購買產品，快遞還未到的狀況，首...
有用。
11183是中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線，作為顧客撥打“11183”進行對郵政快遞或EMS的投訴是有用的。
投訴郵政快遞員最狠的辦法是，致電“12305郵政業顧客申述專線”進行投訴或登錄“國家郵政局申述網站”進行投訴。
投訴郵政快遞最有用的辦法：
如果是在電商平臺上購買產品，快遞還未到的狀況，首要先聯絡賣家，他們有當地郵政擔任的信息，進行聯絡和敦促會比較快；如果是快遞在派送過程中呈現了問題的狀況，能夠直接聯絡派件的快遞員。
與賣家或派件員處理無果后，能夠撥打“11183”進行投訴，闡明狀況后，人工客服一般會在規則時間內給予回復。
如果是官方客服不受理或沒有給到滿足的答復，能夠直接撥打“12305”郵政業顧客申述專用特服號碼，進行投訴；但處理許諾期限為30天。
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