快件丟了能夠聯(lián)絡(luò)賣家,若嫌費(fèi)事去處理快遞問題,能夠讓賣家從頭補(bǔ)發(fā)或退款，能夠直接撥打郵政業(yè)消費(fèi)者投訴電話12305或登錄國家郵政局申述網(wǎng)站進(jìn)行投訴。首先找代收點(diǎn)問清楚什么原因，需求怎樣處理，若是沒有處理方案則尋覓商家客服，假如沒有很好地處理，繼而找物流客服，仍是不能處理，進(jìn)行物流投訴。

快遞的特色

快遞職業(yè)作為郵政業(yè)的重要組成部分,具有帶動(dòng)工業(yè)范疇廣、吸納就業(yè)人數(shù)多、經(jīng)濟(jì)附加值高、技能特征明顯等特點(diǎn)。它將信息傳遞、物品投遞、資金流轉(zhuǎn)和文明傳達(dá)等多種功用交融在一起,相關(guān)出產(chǎn)、流轉(zhuǎn)、消費(fèi)、出資和金融等多個(gè)范疇,是現(xiàn)代社會(huì)不行代替的基礎(chǔ)工業(yè)。

快遞業(yè)是以最快的速度在寄件人和收件人之間運(yùn)送急件的職業(yè)。快遞業(yè)的性質(zhì)和運(yùn)送方法與一般航空貨運(yùn)事務(wù)基本上是共同的，差異之處在于它延伸和拓寬了航空服務(wù)，是運(yùn)送業(yè)中最方便、最周到的服務(wù)方式。

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