物流問答
中通快遞把貨品丟掉怎么投訴？
2023/1/20 11:39:56 來源：貨代軟件公司
內容摘要：第一步：快遞呈現問題，第一時間聯絡的應該是為您服務的快遞員。他接受了你的郵費，就應該為您處理呈現的問題。快遞員能更便利的了解您的快遞問題，也能更快的處理問題。第二步；為您服務的快遞員不負職責，拖拖拉拉，敷衍塞責。這時分能夠聯絡該快遞員地點的快遞站點。一般都有專業的服務人員處理問題。及時反應，把問...
第一步：快遞呈現問題，第一時間聯絡的應該是為您服務的快遞員。他接受了你的郵費，就應該為您處理呈現的問題。快遞員能更便利的了解您的快遞問題，也能更快的處理問題。第二步；為您服務的快遞員不負職責，拖拖拉拉，敷衍塞責。這時分能夠聯絡該快遞員地點的快遞站點。一般都有專業的服務人員處理問題。及時反應，把問題所清楚，要求什么樣的成果。最好要求清晰的回復。什么時分補償，補償多少錢等等。第三部：有時分站點和快遞員都不樂意承當職責，這時分咱們能夠聯絡快遞公司總客服。快遞公司一般都是協作準則，不同快遞之間有著不一樣的管理準則，清晰奉告：幾天內不給清晰回復，將投訴到郵政管理局。一般都會有成果。第四步：快遞公司不負職責，直接投訴到郵政管理局，供給快遞單號，闡明狀況，一般都會有成果。
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